Chi ha richiesto o rinnovato il permesso di soggiorno può controllare online l’avanzamento della pratica sul portale della Polizia di Stato.
Per verificare lo stato della vostra domanda di permesso di soggiorno, è necessario collegarsi al sito questure.poliziadistato.it/stranieri. Qui vi sarà richiesto di inserire:
- il numero dell’assicurata (12 caratteri), se la domanda è stata presentata alle Poste
- oppure il numero di pratica (10 caratteri), se la richiesta è stata inoltrata direttamente in Questura
Il numero dell’assicurata si trova in alto a sinistra sulla ricevuta delle Poste Italiane, mentre il numero di pratica è indicato sulla cosiddetta “striscetta” rilasciata dalla Questura.
Una volta inseriti i dati e premuto Invia, verrà visualizzato lo stato attuale del vostro permesso di soggiorno.
Permesso di soggiorno in trattazione: cosa significa
Se il vostro numero di pratica appare in giallo, vuol dire che il permesso di soggiorno è ancora in lavorazione. Questo indica che sono in corso controlli o verifiche, oppure che il documento è in fase di preparazione.
Durata della fase di trattazione del permesso di soggiorno
Non esiste un periodo preciso per questa fase e, di solito, è raro che il permesso venga rilasciato prima di tre mesi dal fotosegnalamento.
I tempi possono variare da una Questura all’altra, ma la Pubblica Amministrazione ha fino a 180 giorni per completare il rilascio del documento.

Permesso di soggiorno non presente in archivio: cosa vuol dire
Se il vostro permesso di soggiorno non risulta ancora registrato nel sistema, la pratica apparirà in rosso, indicando che al momento non è presente negli archivi della Questura.
Questo può indicare che:
- la pratica è stata chiusa o archiviata;
- il permesso di soggiorno è già stato consegnato;
- si è verificato un problema tecnico momentaneo;
- il permesso non è ancora stato caricato nel portale online;
- oppure che la domanda è stata respinta.

Il tuo permesso di soggiorno è pronto, puoi andare a ritirarlo!
Se, accedendo al sito della Polizia di Stato, risulta che il vostro permesso di soggiorno è pronto per la consegna, sullo schermo comparirà l’indirizzo dell’ufficio dove dovrete recarvi per il ritiro.
In molti casi viene anche inviato un SMS con le istruzioni per il ritiro. Tuttavia, come specificato sul sito della Polizia, le Questure di Bologna, Napoli, Modena, Padova, Caserta e Genova non utilizzano questo servizio e continuano a gestire le comunicazioni tramite i propri sistemi interni.
Se il permesso risulta pronto ma non avete ricevuto l’SMS, potete comunque recatevi direttamente in Questura per ritirarlo.

Verifica Permesso di soggiorno online sul Portale Immigrazione
Un altro modo per verificare lo stato della pratica è tramite il sito portaleimmigrazione.it.
Da lì è sufficiente accedere all’Area Riservata Stranieri (in basso a sinistra) e inserire le credenziali presenti sulla ricevuta:
- Nome utente → il codice in alto a sinistra;
- Password → il codice in alto a destra.

Accedendo al portale, è possibile visualizzare diverse informazioni utili, come:
- i dettagli relativi al kit postale e la sua corretta compilazione;
- la data di convocazione per il fotosegnalamento;
- lo stato di avanzamento della propria pratica;
- e altre indicazioni riguardanti la documentazione richiesta dalla Questura.
❓Domande frequenti sul controllo online del permesso di soggiorno
🔹 Quanto tempo serve per ottenere il permesso di soggiorno?
In linea generale, il rilascio, il rinnovo o la conversione del permesso di soggiorno dovrebbero avvenire entro 60 giorni dalla presentazione della domanda, come previsto dall’art. 5, comma 9, del D.Lgs. 286/98. Tuttavia, nella pratica, i tempi possono arrivare fino a 180 giorni.
🔹 Cosa fare se il permesso di soggiorno non risulta in archivio
Potrebbe significare che la pratica non è stata ancora caricata nel sistema oppure che il sito sta riscontrando problemi temporanei.
Se la situazione non si risolve dopo qualche giorno, è consigliabile contattare direttamente la Questura per verificare.
🔹 Quando è possibile ritirare il permesso senza appuntamento
Se, accedendo al sito, il colore della tua pratica è verde, puoi presentarti in Questura per il ritiro anche senza ricevere un appuntamento.
🔹 Cosa succede se non ti presenti all’appuntamento
Nel caso in cui non ti rechi all’appuntamento fissato, dovrai richiederne un altro o andare in Questura il prima possibile.
Se il permesso è già pronto ma non viene ritirato per troppo tempo, la pratica potrebbe essere archiviata.
